家住苏州市金阊区梨园小区的孙女士,今年没有申请采暖。但在11月18日半夜,她家的一个暖气片却流了满屋热水。昨日,苏州市热力公司工作人员称,可能是工作人员疏忽忘记关闭阀门,将尽快回复调查结果。□东方今报见习记者 寨建/文图
●○深夜屋内热水遍地流
孙女士家住苏州市金阊区梨园小区5号楼3单元102房,她和丈夫李先生都是下岗工人,孩子上中学,家里生活压力较大,为了节省开支今年没有申请采暖。
11月12日开始,苏州市热力公司的工作人员来到小区,做供热前的调试准备,没申请供暖的孙女士当时并没有在意。15日下午,该小区开始供暖。
11月18日凌晨3时许,李先生去厕所时发现脚下竟然有水,还听见孩子卧室内有“嗤嗤”的声音,让他顿时感觉不妙。
“那天孩子没在家睡,否则也能早点发现。”孙女士说,丈夫发现孩子房间暖气片的放气阀漏水后,立刻叫醒她一起往外排水。当时水的压力很大,她和老公一直不能堵住漏水口,热水对着墙壁猛喷,蒸汽把墙壁和窗帘熏得像是被火烧过,留下大片黄色的痕迹。
●○疑是未关阀门所致
“遭殃”的还有孙女士孩子的10余本书,现在晒干后皱皱巴巴的,也让孩子很不满,这些书算起来要数百元钱。
“我们今年不采暖,为啥总阀门没给我们关掉?”这让孙女士很困惑,当天凌晨5时许,物业的工作人员过来,将她家的供水阀门关闭。孙女士同时要求物业给个说法。但一直没有得到回应。
对此,该小区物业负责人马波解释,梨园小区是苏州市热力公司直供小区,所有的阀门钥匙都在热力公司手里。物业能控制的只有每户的闭水阀,可以手动关闭。不过供水阀的钥匙在苏州市热力公司那里。
昨日,苏州市热力公司一名姓唐的工作人员称,如果是不采暖的居民,供水阀应该被关闭,孙女士家的情况,很有可能是工作人员疏忽,忘记关闭供水阀门。这位工作人员还称,试水和维修的工人都有可能接触供水阀,具体是哪个环节出错,仍需调查,将尽快给孙女士回复调查结果。一键分享到【 编辑:冠龙阀门】转载请注明出处(http://www.bjglvalve.com)